تعزيز التواصل مع إضافة الدردشة في EspoCRM
إضافة EspoCRM Chat Extension للشركة هي إضافة مجانية مصممة لتحسين التواصل بين الفريق مباشرة داخل منصة EspoCRM. توفر هذه الأداة قدرات الدردشة في الوقت الحقيقي، مما يسمح للمستخدمين بالتواصل الفوري أثناء إدارة مهام علاقات العملاء الخاصة بهم. التكامل سلس، مما يضمن أن تعمل وظيفة الدردشة بسلاسة جنبًا إلى جنب مع ميزات EspoCRM الحالية.
توفر الإضافة واجهة بديهية تسهل التنقل والاستخدام لأعضاء الفريق. لاستخدام ميزات الدردشة، يجب أن يكون لدى المستخدمين الدور المناسب داخل نظام CRM، ويتطلب ذلك بشكل خاص الوصول للقراءة إلى قسم "المستخدمين". هذا يضمن أن تظل الاتصالات منظمة وفعالة، مما يعزز التعاون بين أعضاء الفريق.